FAQ Вопросы и ответы
На этой странице мы разместили наиболее часто задаваемые вопросы о наших шаблонах и дополнительных услугах. Если вы хотите узнать, как получить шаблон и как его оплатить, вы можете ознакомиться с этой страницей.
Если вы определились с выбором шаблона, добавьте его в корзину и на странице оформления заказа заполните свои данные для покупки, (Скачать архив шаблона можно в личном кабинете, в разделе "Файлы для скачивания", поэтому при оформлении заказа вы будете зарегистрированы в нашем магазине.
Купил шаблон, почему нет ссылки на скачивание?Ссылка появляется после проверки оплаты модератором, если в течении часа ссылка так и не появилась, напишите нам в поддержку на странице "Контакты", обязательно укажите номер заказа №.
Ваши шаблоны с лицензией?Нет, все наши шаблоны идут без лицензии и без привязки к домену, вы можете их устанавливать на любые домены.
Купил ваш шаблон, не ставится модуль, хотя написано, что для этой версии сборки. Почему?Наши шаблоны разрабатываются индивидуально, точнее, вносятся изменения в дизайн стандартной версии, если модуль устанавливается, но не выводится в шаблоне, вероятнее всего требуется доработка или адаптация. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи. Мы постараемся решить проблему.
Есть ли у вас демо-версия ваших шаблонов?Да есть, что бы просмотреть шаблон, можно перейти по ссылке, которая указана на странице товара.
Шаблон мне не понравился, я могу его вернуть?Нет, шаблоны это программная часть кода и поэтому этот продукт считается ни физическим и не материальным, вернуть его не возможно. Перед покупкой, определитесь с выбором шаблона, подойдет ли он под ваше направление бизнеса и только потом можете перейти к покупке.
Есть ли у вас установка шаблона?Да есть, на странице товара, указана опция "Установка шаблона".
Почему в ваших шаблонах нет фильтра товаров?Мы не делаем фильтры товаров для наших шаблонов. Для CMS Opencart есть очень много платных и бесплатных фильтров на ваше усмотрение.
Возможно ли что при установке вашего шаблона, у меня поломается сайт?Нет, такого не случится, потому что все изменения в шаблоне делаются через модификатор "OCMOD" который не затрагивает и не изменяет системные файлы Opencart.
Мне нужно отслеживать посещаемость моего сайта, как мне это сделать?Мы можем помочь Вам встроить системы статистики Google и Yandex на ваш сайт совершенно бесплатно.
Мне понравился шаблон, как мне получить скидку?Некоторые шаблоны уже продаются со скидкой, но если по каким то причинам Вас не устраивает цена на этот шаблон, мы можем пойти на встречу и снизить цену.
Почему после установки шаблона, он не выглядит как на демо?На демо представлен вариант готового интернет-магазина, точнее, как он будет выглядеть, если добавить свои товары, изображения, категории, текст и т.д. После установки шаблона, у вас будут показываться родные демо товары и категории, которые загружаются при самой первой установке Opencart, если вы хотите, чтобы ваш магазин имел такой же вид, как на демо версии, вы можете на странице товара, выбрать опцию "Установка" или "Установить шаблон как на демо"
Оплата и получение шаблона
Можно ли оплатить шаблон на прямую (вне сайта)?Нет, шаблон можно оплатить только через наш магазин, потому что ссылка на скачивание шаблона будет у Вас в личном кабинете.
Какие способы оплаты у вас есть?На данный момент, у нас можно произвести оплату через платежные системы "Юмани" в дальнейшем появятся больше способов оплаты.
Изменения в шаблоне
Могу ли я вносить изменения в шаблоне?Да, конечно, Вы можете вносить любые необходимые Вам правки.
Как поменять на сайте цвет, размер шрифта. Почему нет настроек в админ-панели?В наших шаблонах нет настроек в админке, если вы хотите изменить дизайн своего сайта, вы можете обратиться к нам за помощью.
Как мне лучше делать правки в html файлы?Для редактирования файлов, Вам достаточно скачать редакторы "Notepad++" или "Sublime Text 3", а также можно изменять файлы прямо на хостинге (Большинство хостинг-провайдеров поддерживают встроенные редакторы).
Если Вы не нашли нужный вам ответ, то можете задать его нам через раздел Контакты
