Вопросы и ответы сайта Bigeon

Вопросы и ответы

На этой странице мы разместили на самые часто задаваемые вопросы по нашим шаблонам и дополнительным услугам. Если Вы хотите узнать порядок получения шаблона и способы оплаты, то можете перейти на эту страницу.


FAQ. ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ BIGEON


Общие вопросы

В: Хочу купить шаблон, как мне это сделать?

О: Если Вы определились с выбором шаблона, добавьте его в корзину и на странице оформления заказа, заполните ваши данные для покупки, (Скачать архив шаблона можно в своем личном кабинете, в разделе "Файлы для скачивания", поэтому при оформлении заказа Вы будете зарегистрированы в нашем магазине.

В: Купил шаблон, почему нет ссылки на скачивание?

О: Ссылка появляется после проверки оплаты модератором, если в течении часа ссылка так и не появилась, напишите нам в поддержку на странице "Контакты", обязательно укажите номер заказа №.

В: Ваши шаблоны с лицензией?

О: Нет, все наши шаблоны идут без лицензии и без привязки к домену, вы можете их устанавливать на любые домены.

В: Есть ли у вас демо-версия ваших шаблонов? 

О: Да есть, что бы просмотреть шаблон, можно перейти по ссылке, которая указана на странице товара в разделе "Описание".

В: Шаблон мне не понравился, я могу его вернуть?

О: Нет, шаблоны это программная часть кода и поэтому этот продукт считается ни физическим и не материальным, вернуть его не возможно. Перед покупкой, определитесь с выбором шаблона, подойдет ли он под ваше направление бизнеса и только потом можете перейти к покупке.

В: Есть ли у вас установка шаблона?

О: Да есть, на странице товара, указана опция "Установка шаблона".

В: Возможно ли что при установке вашего шаблона, у меня поломается сайт?

О: Нет, такого не случится, потому что все изменения в шаблоне делаются через модификатор "OCMOD" который не затрагивает  и не изменяет системные файлы Opencart.

В: Мне нужно отслеживать посещаемость моего сайта, как мне это сделать?

О: Мы можем помочь Вам встроить системы статистики Google и Yandex на ваш сайт совершенно бесплатно. За помощью обращайтесь к нам через раздел "Связаться с нами"

В: Мне понравился шаблон, как мне получить скидку?

О: Некоторые шаблоны уже продаются со скидкой, но если по каким то причинам Вас не устраивает цена на этот шаблон, мы можем пойти на встречу и снизить цену.


Оплата и получение шаблона

В: Можно ли оплатить шаблон на прямую (вне сайта)?

О: Нет, шаблон можно оплатить только через наш магазин, потому что ссылка на скачивание шаблона будет у Вас в личном кабинете.

В: Какие способы оплаты у вас есть?

О: На данный момент, у нас можно произвести оплату через платежные системы "Яндекс Деньги", "Банковские карты VISA, MASTERCARD, МИР", "Webmoney WMR", "Wallet One - Единая касса" в дальнейшем появятся больше способов оплаты.


Изменения в шаблоне

В: Могу ли я вносить изменения в шаблоне?

О: Да, конечно, Вы можете вносить любые необходимые Вам правки.

В: Как мне лучше делать правки в html файлы?

О: Для редактирования файлов, Вам достаточно скачать редакторы "Notepad++" или "Sublime Text 3", а также можно изменять файлы прямо на хостинге (Большинство хостингов поддерживают встроенные редакторы).


Если Вы не нашли нужный вам ответ, то можете задать его нам через раздел Контакты